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退货流程

OEwow为您提供了OEwow自营产品的在线受理退货的服务,您只需登录您的用户中心,在订单管理-我的订单-退换货页面中在线提交退货申请即可。

申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后专业来电询问商品状况。审核通过后,15天内若OEwow售后未收到您的商品,您的退货单将自动审核不通过。



处理流程:

请将商品、赠品、说明书、购物凭证以及检测机构开具的有效证明等一并寄回我司办理退货手续。我们将在收到退货的第一时间进行审核处理,并尽快告知您审核结果。


退款补充说明

OEwow订单产品的退款只支持按原支付路径返回,到账时间为退货成功后15个工作日内。


商品退货地址

退货地址:重庆市渝北区新溉路18号山顶道国宾城123014

退货地址可查看手机短信或进入“用户中心”进行查询。

OEwow客服专线:400-644-7333

服务时间:工作日9:00-18:00